Tilitoimiston liiketoimintamalli 2.0
Rakenna tilitoimistosta kannattava, toimiva ja asiakkaalle enemmän arvoa tuottava liiketoiminta
Tilitoimiston menestys ei synny pelkästään siitä, että asiakkaiden kirjanpito hoidetaan laadukkaasti ja ajallaan.
Todellinen kasvu ja kannattavuus syntyvät siitä, miten koko liiketoiminta on rakennettu toimimaan – miten työ tehdään, miten palvelut hinnoitellaan, miten asiakkaat palvellaan, miten henkilöstön aikaa hyödynnetään ja ennen kaikkea siitä, millaista arvoa asiakkaalle pystytään tuottamaan.
Tilitoimiston liiketoimintamalli 2.0 auttaa sinua rakentamaan näistä osa-alueista toimivan kokonaisuuden ja ottamaan seuraavan askeleen kohti kannattavampaa ja asiakaslähtöisempää tilitoimistoliiketoimintaa.
Tunnistatko tämän tilanteen?
Tilitoimistosi tekee paljon töitä, mutta liiketoiminnan kannattavuus ei aina kulje samassa suhteessa tekemisen määrän kanssa.
Arki täyttyy peruspalveluiden tuottamisesta, asiakastyöstä ja jatkuvista kiireistä. Samalla kehittämiselle jää liian vähän aikaa.
Ehkä tunnistat näitä:
- Työtä tehdään paljon, mutta kannattavuus ei kehity tekemisen tahdissa.
- Sisäiset prosessit ovat osittain henkilöriippuvaisia ja jokainen tekee asioita hieman omalla tavallaan.
- Asiakastyöhön kuluu enemmän aikaa kuin pitäisi.
- Palveluiden hinnoittelu ei aina vastaa niiden tuottamiseen käytettyä aikaa ja osaamista.
- Liiketoiminnan kehittäminen jää helposti kiireellisen arjen jalkoihin.
- Asiakkaat ostavat pääasiassa lakisääteisiä ja perinteisiä tilitoimistopalveluita.
- Sinulla olisi osaamista tarjota asiakkaillesi enemmän, mutta lisäarvopalveluita ei ole tuotteistettu selkeiksi kokonaisuuksiksi.
- Uusien palveluiden, kuten vastuullisuusraportoinnin, liiketoiminnan kehittämisen tai konsultoinnin, käynnistäminen tuntuu vaikealta.
- Yrittäjänä huomaat käyttäväsi liikaa aikaa operatiiviseen tekemiseen ja liian vähän aikaa liiketoiminnan johtamiseen.
Tilitoimiston ei tarvitse olla pelkästään tehokas kirjanpidon tuottaja. Sen kannattaa olla asiakkaalleen myös liiketoiminnan kumppani.
Ratkaisu: Tilitoimiston liiketoimintamalli 2.0
Autamme sinua rakentamaan tilitoimistollesi toimintamallin, jossa prosessit, kannattavuus ja asiakasarvo tukevat toisiaan.
Lähdemme liikkeelle nykyisestä liiketoiminnastasi ja rakennamme kanssasi käytännönläheisen kokonaisuuden, joka auttaa sinua:
1. Tehostamaan sisäisiä prosesseja
Selkeytetään miten työ tilitoimistossasi tehdään, kuka tekee, millä tavalla ja missä vaiheessa. Tavoitteena on vähentää turhaa työtä, päällekkäisyyksiä ja henkilöriippuvuutta.
2. Parantamaan liiketoiminnan kannattavuutta
Tarkastellaan palveluiden, asiakkaiden, ajankäytön, hinnoittelun ja työn tuottavuuden muodostamaa kokonaisuutta. Tavoitteena on rakentaa liiketoimintamalli, jossa kasvu tukee myös kannattavuutta.
3. Vapauttamaan aikaa liiketoiminnan kehittämiseen
Kun perusprosessit toimivat, yrittäjän ja henkilöstön aikaa voidaan käyttää enemmän asiakastyöhön, kehittämiseen ja uuden liiketoiminnan rakentamiseen.
4. Kehittämään tilitoimistosta lisäarvopalveluiden tarjoaja
Tunnistetaan, mitä asiakkaasi todella tarvitsevat taloushallinnon peruspalveluiden lisäksi ja rakennetaan näistä selkeitä, tuotteistettuja palvelukokonaisuuksia.
5. Rakentamaan uusia palveluita yhdessä
Tukea voidaan antaa esimerkiksi vastuullisuusraportoinnin, vastuullisuuden kehittämisen, talouden analysoinnin, liiketoiminnan konsultoinnin ja muiden asiantuntijapalveluiden tuotteistamiseen ja kaupallistamiseen.
Hyödyt sinulle
Enemmän kannattavuutta. Vähemmän turhaa tekemistä. Enemmän arvoa asiakkaalle.
Selkeämmät prosessit
Tiedät, miten työt kannattaa tehdä ja miten toimintaa voidaan kehittää systemaattisesti.
Parempi kannattavuus
Opit tunnistamaan, mistä tilitoimistosi kannattavuus syntyy ja mitkä tekijät sitä heikentävät.
Parempi hinnoittelu
Palveluiden hinnoittelua voidaan tarkastella suhteessa niiden tuottamaan arvoon, käytettyyn aikaan ja liiketoiminnan tavoitteisiin.
Vähemmän henkilöriippuvuutta
Kun toimintamallit ja prosessit ovat selkeitä, liiketoiminta ei ole yhtä riippuvainen yksittäisten henkilöiden tavoista tehdä työtä.
Lisää aikaa kehittämiseen
Toimivammat prosessit vapauttavat resursseja liiketoiminnan johtamiseen ja kehittämiseen.
Uusia tulovirtoja
Tuotteistetut lisäarvopalvelut tarjoavat mahdollisuuden kasvattaa liikevaihtoa nykyisten asiakkaiden tarpeista käsin.
Vahvempi asiakassuhde
Kun tilitoimisto auttaa asiakasta myös ymmärtämään talouttaan, kehittämään liiketoimintaansa ja vastaamaan uusiin vaatimuksiin, rooli muuttuu palveluntarjoajasta kohti liiketoiminnan kumppania.
Palvelumme sisältää
Rakennetaan kokonaisuus, joka palvelee juuri sinun tilitoimistoasi
Palvelu mukautetaan tilitoimistosi tilanteeseen, tavoitteisiin ja kehitysvaiheeseen. Emme tarjoa valmista yleismallia, vaan rakennamme kanssasi käytännön ratkaisuja, joita voidaan viedä suoraan osaksi arkea.
Liiketoimintaprosessien kehittäminen
Käymme läpi tilitoimiston keskeiset prosessit ja tunnistamme, missä syntyy turhaa työtä, tehottomuutta tai päällekkäisyyksiä.
Tavoitteena on rakentaa selkeämpi ja tehokkaampi tapa tuottaa palvelut.
Kannattavuuden kehittäminen
Tarkastelemme liiketoimintaa kokonaisuutena: asiakkuuksia, palveluita, työmäärää, hinnoittelua, resursointia ja tuottavuutta.
Saat konkreettisia näkökulmia siihen, mistä kannattavuus syntyy ja mitä sen parantamiseksi kannattaa tehdä.
Palveluiden tuotteistaminen
Autamme muuttamaan osaamisen selkeiksi ja helposti ostettaviksi palvelukokonaisuuksiksi.
Mitä palvelu sisältää?
Kenelle se on tarkoitettu?
Mitä hyötyä asiakas saa?
Miten palvelu hinnoitellaan?
Miten se myydään?
Näihin kysymyksiin rakennetaan yhdessä toimiva vastaus.
Lisäarvopalveluiden kehittäminen
Autamme tunnistamaan mahdollisuuksia laajentaa tilitoimiston palvelutarjoomaa perinteisen taloushallinnon ulkopuolelle.
Kehittämisen kohteena voivat olla esimerkiksi:
- vastuullisuusraportointi
- vastuullisuuden kehittäminen
- talouden analysointi ja raportointi
- liiketoiminnan kehittäminen
- talousjohdon tukipalvelut
- konsultointi
- asiakasyrityksen päätöksenteon tukeminen
- muut tilitoimiston osaamiseen sopivat asiantuntijapalvelut
Tuki muutoksen toteuttamiseen
Pelkkä suunnitelma ei vielä muuta liiketoimintaa.
Siksi saat tukea myös siihen, miten uudet toimintamallit, prosessit ja palvelut viedään käytäntöön – osaksi päivittäistä tekemistä ja asiakastyötä.
Sinun tilitoimistosi seuraava vaihe
Tilitoimistoala muuttuu. Asiakkaiden tarpeet muuttuvat ja taloushallinnon perinteiset palvelut automatisoituvat yhä enemmän.
Tämä avaa tilitoimistoille mahdollisuuden rakentaa uutta liiketoimintaa.
Kun rutiininomaista tekemistä voidaan tehostaa, aikaa ja osaamista voidaan suunnata siihen, missä tilitoimisto voi tuottaa asiakkaalle enemmän arvoa.
Tilitoimiston liiketoimintamalli 2.0 auttaa sinua tekemään tämän muutoksen suunnitelmallisesti.
Rakennetaan yhdessä tilitoimisto, jossa:
toimivat prosessit → parempi tehokkuus → parempi kannattavuus → enemmän aikaa kehittämiseen → enemmän lisäarvoa asiakkaalle.
Ota seuraava askel
Kerro meille tilitoimistosi nykytilanteesta ja siitä, mihin haluat liiketoimintaasi kehittää.
Katsotaan yhdessä, mitkä ovat sinun tilitoimistosi tärkeimmät kehityskohteet ja mistä kannattaa aloittaa.
Tilitoimiston liiketoimintamalli 2.0 – rakenna tilitoimistostasi kannattavampi ja asiakkaillesi enemmän arvoa tuottava liiketoiminta.
